Vår telefonsentral er Norges første klimanøytrale bedriftssentral

Miljøbevissthet trenger ikke å være dyrt

Vår bedriftssentral O.M Connect er bygd på markedsledende teknologi, og garanterer en sikker og enkel brukeropplevelse for både små og store bedrifter. Den er operatøruavhengig, så du kan bytte og kombinere ulike operatører uten at det påvirker telefonsentralen. Vi klimakompenserer for alle utslippene våre og litt til, og kan dermed tilby en klimanøytral løsning for deg som vil verne om miljøet.

Teams-integrert sentralbord

Fremtidssikker løsning

Trygghetsgaranti med vår service

Bedriftssentral basis

I vårt basistilbud inngår alle de vanligste sentralbordfunksjonene for daglig bedriftstelefoni. Du kan også krydre bedriftssentralen med smarte tilvalg for å få maksimalt ut av telefonitjenesten. I tabellen nedenfor kan du sammenligne løsningene våre for å finne den best passende telefonsentralen.

  • Sentralbord i lommen: mobilapp inkl. sentralbordfunksjonene nedenfor
  • Self-service-portal
  • Service og support
  • Valg av mobiloperatør (portering/igangsetting)

Sentralbordfunksjoner som inngår

  • Velkomstmelding
  • Åpningstider
  • 1 Ringgrupper
  • 1 IVR/Tastevalg
  •  Mobiloperatørintegrasjon
  •  Fastnettnummer

Tilvalg

  • Flere ringgrupper
  • Flere IVR
  • Softphone
  • DECT og Fasttelefon

Kontaktsenterløsning med Puzzel

Puzzel Kontaktsenter er en markedsledende kundetjeneste- og kommunikasjonsplattform der all kommunikasjon samles på ett sted. Med O.M Connect og Puzzel får du en fremtidssikker og fleksibel flerkanalløsning som håndterer hele bedriftens innkommende og utgående kommunikasjon. I Puzzel Kontaktsenter inngår også en Ticketing-modul for saksbehandling, en Workforce Management-modul og mulighet for co-browsing.

Dette kan integreres i kontaktsenteret:

  • Telefoni
  • E-post
  • Chat
  • SMS
  • AI Bot
  • Sosiale medier
  • Video
  • Integrasjon mot CRM-systemer

Har du spørsmål om bedriftstelefoni?

Kontakt våre rådgivere for veiledning og ekspertise om alt innen bedriftstelefoni.

Chat med oss
Chatten er stengt