Vår telefonsentral er Norges første klimapositive bedriftssentral

Miljøbevissthet trenger ikke å være dyrt

Vår bedriftssentral O.M Connect er bygd på markedsledende teknologi, og garanterer en sikker og enkel brukeropplevelse for både små og store bedrifter. Den er operatøruavhengig, så du kan bytte og kombinere ulike operatører uten at det påvirker telefonsentralen. Vi klimakompenserer for alle utslippene våre og litt til, og kan dermed tilby en klimapositiv løsning for deg som vil verne om miljøet.

Evaluer bedriftens telefoni

Evaluer din nåværende løsning ved å svare på noen få enkle spørsmål for å se hvor effektiv og bærekraftig den er.

Hvordan møter du kundene dine?

Det er enkelt for våre kunder å finne rett kontaktvei for hjelp hos oss.

  • Stemmer ikke i det hele tatt
  • Stemmer helt

Hvilke faktorer er viktigst for din bedrift ved valg av leverandør?

Velg en eller flere

Er din nåværende løsning klimakompensert?

Hvordan skaffer dere mobiltelefoner?

Vi får statistikk som muliggjør oppfølging og analyse av vår kundeservice og våre ansatte.

  • Stemmer ikke i det hele tatt
  • Stemmer helt

Hvilken operatør har dere i dag?

Hvor mange ansatte er dere i bedriften?

Robot content

Forslag

Fyll ut opplysningene dine, så forteller vi mer.

Tilbake

Teams-integrert sentralbord

Fremtidssikker løsning

Trygghetsgaranti med vår service

Bedriftssentral basis

I vårt basistilbud inngår alle de vanligste sentralbordfunksjonene for daglig bedriftstelefoni. Du kan også krydre bedriftssentralen med smarte tilvalg for å få maksimalt ut av telefonitjenesten. I tabellen nedenfor kan du sammenligne løsningene våre for å finne den best passende telefonsentralen.

  • Sentralbord i lommen: mobilapp inkl. sentralbordfunksjonene nedenfor
  • Self-service-portal
  • Service og support
  • Valg av mobiloperatør (portering/igangsetting)

Sentralbordfunksjoner som inngår

  • Velkomstmelding
  • Åpningstider
  • 1 Ringgrupper
  • 1 IVR/Tastevalg
  •  Mobiloperatørintegrasjon
  •  Fastnettnummer

Tilvalg

  • Flere ringgrupper
  • Flere IVR
  • Softphone
  • DECT og Fasttelefon

Kontaktsenterløsning med Puzzel

Puzzel Kontaktsenter er en markedsledende kundetjeneste- og kommunikasjonsplattform der all kommunikasjon samles på ett sted. Med O.M Connect og Puzzel får du en fremtidssikker og fleksibel flerkanalløsning som håndterer hele bedriftens innkommende og utgående kommunikasjon. I Puzzel Kontaktsenter inngår også en Ticketing-modul for saksbehandling, en Workforce Management-modul og mulighet for co-browsing.

Dette kan integreres i kontaktsenteret:

  • Telefoni
  • E-post
  • Chat
  • SMS
  • AI Bot
  • Sosiale medier
  • Video
  • Integrasjon mot CRM-systemer

Har du spørsmål om bedriftstelefoni?

Kontakt våre rådgivere for veiledning og ekspertise om alt innen bedriftstelefoni.

Chat med oss
Chatten er stengt